CONTROL

Partes del proceso administrativo que permite el desempeño de la empresa teniendo en cuenta los estándares estableciendo el proceso de la planeacion  con el fin de establecer medidas correctivas frente a citaciones  que se presenten amenazas hacia la empresa

¨ES IMPORTANTE POR QUE DETERMINA LOS PARÁMETROS DE ACCIÓN ¨

ELEMENTOS 

ELEMENTOS DE CONTROL:

MEDICIÓN: Los resultados de la empresa deben ser cuantifica-bles

RELACIÓN CON LO PLANEADO:La planeacion determina los estándares que se deben evaluar

DETECTAR DESVIACIONES:Es determinar que tan lejos o cerca se esta de alcanzar los resultados

ESTABLECER MEDIDAS CORRECTIVAS:Analiza y previene amenazas en la empresa ;analiza resultados , soluciones o medidas de prevención

¨EL CONTROL DETECTA LAS FALLAS DE LA PLANEACION ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN¨

PARA QUE SE EMPLEA EL CONTROL:

1. Crear mejor calidad
2. Enfrentar el cambio
3. producir ciclos mas rápido
4. Agregar valor

                                                 

 BASES DE CONTROL

• Planear y organizar
• Hacer
• Evaluar
• Mejorar

Son el soporte para establecer el control organizacional 

PLANEAR Y ORGANIZAR:Responde al que hacer y[como hacer] 

HACER:Diferentes acciones para alcanzar los objetivos

EVALUAR: Interpretación  y compromiso con los planes 

MEJORAR:Medidas que se proponen para corregir 

CONTROL COMO PROCESO CÍCLICO

ELEMENTOS:

Planeacion-------> Organización------>Hechos y acciones------> Evaluación----> medidas de solución

  1)ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES:Criterio o patrón para el control 

• CANTIDAD:Proceso y producción de ventas
• CALIDAD: Satisfacción a el consumidor
• TIEMPO: Producción servicio y funciones
• COSTOS: En el producto en materi prima y generales mercado o otras

   2) EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: Es analizar y evaluar el desempeño de un trabajador en términos de eficiencia

   

    3) COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO CON EL ESTÁNDAR:Realizar un analisis cuantifica ble del cargo 

     4) ACCIÓN Y CORRECTIVA:Corregir el desempeño y hacerlo a el estándar

ÁREA DE PRODUCCIÓN

Es Aquella donde se fabrica los productos y se presta un servicio 

CONTROL DE PRODUCCION (TIPOS):


CONTROL Y PRODUCCIÓN: Se programan y coordinan todas las actividades para obtener un mayor rendimiento


CONTROL Y CALIDAD : Corregir todos los desvíos de los estándares 


CONTROL DE TIEMPO Y DE PRODUCCIÓN:  Se debe realizar por operación y por maquina


CONTROL DE COSTOS :  Se evalúan los costos de productividad


CONTROL DE INVENTARIO : Se controla la materia prima,el producto que esta en proceso y producto terminado


CONTROL DE OPERACIONES PRODUCTIVAS: Se controla el transporte distribución y abastecimiento


CONTROL DE LOS DESPERDICIOS:  Recursos físicos , líquidos y los del aire
PREVENTIVO: Revicion de las maquinas antes de que se dañen
CORRECTIVO:Cuando ya se dañaron

AREA COMERCIAL

Encargada de comercializar los productos y los servicios

TIPOS :

CONTROL DE VENTAS:  Se analiza el volumen de las ventas,cliente ,al vendedor ,el mercado,el producto,servicio

CONTROL DE COSTOS :Publicidad y comisiones

AREA FINANCIERA

TIPOS

CONTROL DE PRESUPUESTOS: Encargado de analizar si el presupuesto se cumplió o no  

CONTROL DE COSTOS : Se analizan los costos globales de la empresa


CONTROL DE VACACIONES


CONTROL DE SALARIOS:   Se deben verificar los mismos salarios ,los reajustes y los retiros 

PASOS DE CONTROL

Establecer normas y métodos para medir el rendimiento----->medir los resultados----->tomar medidas correctivas----->retroalimentacion